当5800万中小企业遇上AI大潮，谁能帮他们不掉队？

翻开科技新闻热搜榜，AI相关话题频频占据“C位”，已成为这个时代最显著的技术印记。如今，从生产流程到决策系统，从客户服务到商业模式，人工智能正从企业的“可选项”迅速转变为生存与发展的“必答题”。

然而，在这场席卷千行百业的智能化浪潮中，中国超过5800万家的中小企业，它们贡献了全国60%的GDP、支撑80%城镇就业，却大多被困于“最后一公里”：普遍缺乏技术能力、人才储备与实战经验，难以跨越那一道看似高不可攀的智能化门槛。

正是在这样的背景下，华为坤灵以破局者的姿态登场。近日，以“华为坤灵，助力中小企业跃升智能化”为主题的秋季新品发布会在上海举办。华为常务董事汪涛正式发布“4+10+N”一站式场景化解决方案，系统性、低门槛、高效率地帮助中小企业打通智能化转型的关键路径，真正让AI技术如“水电”一般普惠万千中小企业。

“4+10+N”体系，构筑智能化跃升基石

在中小企业智能化转型的过程中，华为尤其关注其面临的技术、人才与落地难题，并坚定地提出“不让任何一个中小企业在迈向智能世界的进程中掉队”的目标。为实现这一承诺，华为聚焦智能办公、智能商业、智能教育及智能医疗四大核心场景。这些场景不仅覆盖普通人约46%的日常活动，也涉及95%以上的中小企业，与其生产经营紧密相关。

预计到2030年，AI将深度重构这些产业，80%的中小企业将把AI引入运营，70%的宾客服务、60%的教学任务及55%的医疗设备将由AI承担。未来五年，这四个场景的智能化转型预计将为产业带来超过600亿美元的新增市场。

面对中小企业希望业务快速上线、问题高效解决、实现提效增收的迫切需求，以及其缺乏ICT技术储备的现实困境，华为重新定义了合作模式：将传统产品分销升级为“一站式场景化方案”的分销模式。这一模式从三大层面全面优化：在方案开发上，通过产品智能化、预集成与验证，实现多产品协同，像搭积木一样灵活组合；在销售赋能上，提供一站式资料、体验与配单支持，大幅降低选型与设计复杂度；在交付服务上，实现统一安装、网管与客服，极大减少工程商上门次数，提升客户体验。

正如汪涛所强调：“华为坚持把复杂留给自己，把简单留给客户和伙伴，通过提供一站式场景化方案，助力中小企业加速跃升智能化。”

华为坤灵“4+10+N”中小企业智能化方案正是这样的集大成之作：“4”指智能办公、智能商业、智能教育、智能医疗四大核心场景；“10”代表十套一站式场景化解决方案；而“N”则包括一系列为场景深度定制的明星产品，全面覆盖中小企业智能化升级的各方面需求。

产品方面，本次华为发布N款分销市场明星产品，如集多功能的AR180企业级无线路由器、融合智能应用的IdeaHub等，为四大场景提供全系支撑，实现极简融合、交互智能与全域安全。方案开发上，产品智能化、方案预集成让组合更灵活。

销售赋能上，一站式服务降低选型与设计复杂度；交付服务上，统一安装、网管与客服，让客户与工程商均无忧。会上还发布“百&万计划”，将发展100家钻石伙伴，授权扩至全产品，并协同发展10000家精英工程商，为用户提供场景化服务。

智能办公“最后一公里”，坤灵来了！

你知道吗？

在中国，每天新成立的企业超过2.7万家，但平均启动资金不足50万元。因此，传统办公系统成本高、部署复杂，成为初创企业发展的主要障碍。

基于此，华为坤灵以“智能+极简”理念推出两款核心产品：AR180系列一体机组网设备，集成路由、Wi-Fi、VPN等八大功能，大幅降低组网复杂度；IdeaHub B3智慧屏则融合会议、投屏、书写与音视频四大功能，实现一站式高效办公。

随着企业快速发展，办公系统面临新的挑战，如视频会议多设备调试复杂、网络卡顿频发。华为坤灵推出Pro版办公方案，通过IdeaHub S3实现全智能会议，端到端Wi-Fi 7与2.5GE组网保障高密接入与流畅体验，支持120路视频并发无卡顿。

商业安全同样是中小企业生命线。《2024年数据泄露风险态势报告》显示，2024年中国发生超过3.7万起商业数据泄露事件，造成经济损失超2000亿元。

面对如此形势，华为坤灵中小企业办公Max版方案则可构建全域安全防护：AP673H Wi-Fi 7设备能够检测非法影像拍摄，IdeaHub支持音视频水印溯源，AI防火墙USG6000F-S系列则依托AI能力主动抵御威胁，全面守护企业网络与数据安全。

正如华为数据通信产品线总裁王雷所说：中小企业办公是智能世界“最后一公里”的主干道。华为坤灵智能办公场景方案，以智能为基，重塑企业效能；以品质为翼，升维办公体验；以安全为盾，守护商业机密，全面赋能中小企业，加速迈向智能化时代。

酒店神器：防偷拍、防飞房，还能一机多用

住酒店，本是我们日常差旅生活中再寻常不过的一环。然而，“被偷拍”这一行业毒瘤，却始终顽固难除，不仅严重侵害着住客的隐私与安全，还令整个酒店行业都忧心忡忡。

面对酒店、门店和商超等中小型企业加速迈向智能化的趋势，华为推出智能商业三大场景方案及创新产品，匹配其转型需求。针对酒店行业，华为坤灵智能酒店方案推出业界首款防偷拍AP，不仅融合五种业务，还可精准检测偷拍摄像头，帮助酒店行业客户解决了“被偷拍”的行业难题。此外，该系统还可通过Wi-Fi感知识别“飞房”行为，成功率可达99%。

超融合一体机支持多系统部署，性能领先业界30%，并将业务上线周期缩短85%。对于门店场景，华为推出光网络与安防合一的门店宝，融合网关与NVR，节省TCO约25%，支持AI客流分析及智能存储，有效降低成本并提升运营效率。

在商超智能化方面，华为坤灵智能商超方案专注于保障高质量网络体验。直播宝通过AI应用识别为直播业务提供固定大带宽和动态调优，实现“波随人动”和零卡顿直播；S310S系列交换机支持50毫秒链路倒换和8个2.5GE PoE端口，与Wi-Fi 7 AP协同确保公共区域网络稳定流畅，可高效支撑商超直播及智能业务发展。

打造多屏协同、因材施教的智能新范式

当前，基础教育正从数字化加速迈向智能化，但同样面临着网络拥堵、投屏繁琐、设备高待机功耗、网络安全等难题。

为应对这些挑战，华为坤灵发布智能互动教室方案，可支持多屏实时批注与协作，一步投屏和超低时延板书使教学更流畅，预集成教学APP助力全流程AI辅助教学。

智联校园网络方案则覆盖教室、操场、礼堂等全场景，保障4K视频无卡顿播放，通过云边端协同防御自动阻断95%以上未知威胁，并智能节能40%。

破解区县医疗智能化三大难题

在我国医疗体系迈向数智化的进程中，区县医疗机构既是关键一环，也正面临多重现实挑战，主要包括IT基础设施数字化程度不高、门诊诊室智能化应用不足，以及病房管理效率偏低且存在安全隐忧。这些瓶颈严重制约了基层医疗服务水平与运行效率的提升。

为应对这些痛点，华为坤灵聚焦区县医疗场景，推出智能医疗三大解决方案，实现数字化升级。

在基础设施方面，数字诊疗平台解决方案以预集成机柜整合计算、存储及网络设备，支持一键扫码开局和远程统一运维，极大简化了系统部署与维护流程。通过冷热数据分层及光存协同技术，保障数据高效流转与流畅阅片，并借助内置安全快照功能有效应对勒索软件攻击，确保HIS、EMR、PACS等核心业务数据的安全与稳定。

在诊疗环节，智慧诊室解决方案依托IdeaHub系列产品，实现多源患者信息一屏融合和便捷远程会诊，结合AI一体机快速生成电子病历，显著提升诊疗效率，让医生聚焦病患本身。在病房管理方面，智慧病房解决方案支持多类医疗设备无缝接入与加密数据传输，实时同步患者信息至护士站，帮助医护团队动态掌握病情变化，从而提升护理效率与服务质量。

华为公司副总裁、数据存储产品线总裁周跃峰表示，坤灵智能医疗三大解决方案正加快在全国多地落地，切实回应区县医院在转型中的关键诉求。华为期待与更多生态伙伴协同合作、优势互补，共同推进智能医疗场景创新，助力优质医疗资源下沉基层，提升全民健康保障能力，实现产业共赢与共同发展。

通过“4+10+N”的一站式智能化方案，华为将复杂的技术封装于简单易用的场景化方案之中，从让初创企业“两台设备组网”的极简开局，到为商超直播打造“波随人动”的零卡顿网络；从守护医院数据的“防勒索”诊疗平台，到实现60屏互动的“启发式”智能互动教室，华为坤灵真正践行了“把复杂留给自己，把简单留给客户”的理念。

不让任何一个中小企业和基层组织掉队！华为坤灵，灵的不止一套，其正以扎实的技术创新与开放的伙伴合作体系，携手伙伴共同推动中小企业加速迈向智能世界。