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企业出海合规性难题如何解?

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从欧美到非洲,中国企业出海遍地开花。60%的出海企业海外业务已经涉及三个以上大洲及地区。东南亚、欧洲和北美依然占据中国企业出海的首选目的地,同时,南美、非洲、中东等新兴地区正成为中国企业出海的“新蓝海”。

今年3月中国贸促会研究院的报告显示,中国对外直接投资流量和存量连续四年稳居全球前三。报告还显示,近八成中国企业将维持和扩大对外投资意向,看好对外投资前景。同时,我们也看到,在2021年财富世界500强中,有143家中国企业上榜,2020年这一数字是133。

企业出海合规性难题如何解?

亚马逊云科技出海业务媒体沟通会圆桌论坛上,来自亚马逊云科技和各个领域的专家们共同探讨了中国企业出海之道。与传统发布会主题演讲不同,此次圆桌论坛上的嘉宾带来了大量实战案例,也为中国企业出海的市场与技术趋势做了完美勾勒。

创新,帮助传统厂商提升附加值

亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩表示:基于亚马逊云科技的观察可以看出,中小企业在出海中充分借助云计算进行数字化转型和创新,并获得了很大业务进展。相对而言,中小企业更缺乏资金、技术、人力和物力,因此很难在海外建设数据中心,但他们借助于云计算相关技术就可以完成数字化转型,并做了非常多的创新。

在诸多的中小型制造企业客户中,给梁岩留下深刻印象的是深圳一家传统LED灯带生产商。它们的创新在于将LED灯带与摄像头相结合,并通过云上人工智能和机器学习服务训练出不同游戏和影视相关的场景氛围,使得灯带能根据家中不同场景变幻出不同的灯光,极大提升了用户体验,也让该灯带在海外市场广受欢迎。这套产品的价格也从原来传统LED灯一米4~5美元,提升至现在的一米近20美元,为企业带来了更多的利润。

所以说,推动中国企业走出去,不仅仅需要技术,同时也需要业务创新。

云平台赋予出海企业安全性合规

“与IT技术相比,最让出海企业感到头痛的是合规要求。2020年,中科创达与亚马逊云科技合作一起服务了一家头部工具厂商宝时得,他们生产智能割草机,以出口为主。当时他们面对的挑战是,包括日本、韩国、欧美在内的出口市场都有非常复杂的合规要求。像欧洲的GDPR《通用数据保护条例》、北美的CDPA《消费者数据保护法》等规定,既需要企业有云端的技术人员,也需要IT技术人员、工程师、律师上项目。”

谈到企业出海面临的挑战,中科创达执行总裁邹鹏程介绍这样一个客户案例。

由于本身业务的发展,宝时得的客户也希望用手机做远程管理,不断提升智能端并保证安全,因为智能客户有提升隐私安全方面的需求。

面对种种挑战,中科创达在2020年与宝时得合作,用了大半年的时间为其建立了一套基于云的工具应用和系统平台,上线后产品开发周期从常规9个月缩短至3个月,效率获得了非常大的提升。同时基于亚马逊云平台,解决了合规性与安全性等难题。

可用性方面,亚马逊云科技提供的基础设施和IoT服务,如每年宕机时间不超过1小时,可用性远远高于传统制造企业的数据中心,因此可以更好地服务于宝时得的各种远程管理工作。

邹鹏程表示,在宝时得案例成功落地之后,有很多同类厂商也开始与中科创达签署合作,去构建智能化出海平台,实际效果可谓立竿见影。

将传统IT技术与云技术相结合

谈到神州泰岳,给人第一印象就是系统集成领域的佼佼者,其实它早已完成了数字化转型,如今出海业务也已成为重要板块。

神州泰岳云事业部总经理刘家歆表示,在游戏出海方面,神州泰岳旗下游戏公司目前在海外游戏排名前20名,并已保持了4、5年之久,是亚马逊云科技的重度用户,成功之处在于应用到大量亚马逊云科技的技术和服务,但运维人员只有一个半,这在以前是难以想象的。

此外,神州泰岳与运营商合作比较多,在疫情之前推出过随身WiFi产品,帮助大家在出海过程中提供最优质性价比的网络服务,该产品在东南亚、全球销量都非常好。

神州泰岳认为,数字化经济和实体经济应该是紧密结合的,对于所有服务型企业而言,云是非常重要且安全的入口,能够帮助出海企业顺利地在未来蓝海上找到自己的方向。

云计算的最大特点就是能够结合原有技术能力,快速服务客户。目前,传统大型企业看重的不仅仅是传统IT技术,还要有新时代下的服务意识和服务能力。

据刘家歆介绍,神州泰岳服务传统企业20多年的过程中,拥有自建数据中心的一整套人力及技术资源,但现在必须与亚马逊云科技新技术相结合,才能让这些人才进一步“升级”,从而具备服务大型企业出海的能力。

在与亚马逊云科技合作后,神州泰岳能够帮助客户将业务延伸至海外,并基于自身的技术积累与学习,为客户出海提供大量高价值服务。

云技术帮助企业应对复杂监管

普华永道深耕中国几十年之久,积累了众多行业客户及安全管理、运维经验,帮助了很多国际企业进入中国。也与亚马逊云科技强强联手,推动中国企业拓展国际业务。

普华永道中国风险及控制服务市场主管合伙人、普华永道亚太地区企业管治及内部审计主管合伙人徐世达表示:出海企业面临组织、文化、语言、流程、内部控制等方面的挑战。基于亚马逊云科技技术底座的强化,普华永道可以根据不同行业特性、商业环境进行具体分析,打造体系性风险流程和管理的商业咨询服务。

在此之前,普华永道关注的重点是流程和控制方面,而现在有了亚马逊云科技的支持,可以为企业提供更好的个性化服务,帮助他们能够在防控体系方面把技术、人力和流程结合的更好。

据徐世达介绍,最近普华永道在香港及上海地区推出了现代化的下一代安全运营中心服务(MSS),提供7×24小时的响应,能够帮助客户在应急、监控方面得到有效的保障。在此基础上,普华永道会继续携手亚马逊云科技,让高科技含量的产品帮助企业有效落地、管控。

出海方面,包括新能源汽车、洛阳钼业等行业客户都在普华永道的帮助下顺利出海,并取得了非常好的成绩。亚马逊云科技支撑了他们的全球化布局,在审计和咨询方面则是由普华永道来服务,帮助他们在契合当地合规环境下保持有效的治理运作。

美国证券交易委员会(SEC)最新ESG(环境、社会、治理)法规非常严格,不仅仅是企业本身,连主要供应链的合作伙伴也需要纳入监管。在洛阳钼业项目中,通过利用AIoT、IoT设备,对碳排放数据进行实时监控,从而获得监管,包括会计师行业的审计。依托于这些先进技术的赋能,亚马逊云科技为全球客户提供了高效的业务支撑。

徐世达表示,随着亚马逊云科技不断推出新的产品和服务,普华永道将与亚马逊云科技进一步强强联手,把更多、更好的商业咨询和安全服务咨询推给出海用户。

复杂业务简单化,亚马逊云科技

Marketplace实现一键部署

“亚马逊云科技Marketplace就像是精品货架,当产品上架以后,全球的客户可以通过搜索发现、订购,直接启动然后部署到客户环境里面去。就像用APP Store一样,非常简单,这也使得合作伙伴们能够非常方便的触及到客户。”

谈到更为简单的联合业务拓展,梁岩这样解释道。

根据数据显示,随着各大平台对于用户隐私数据保护等要求不断升级,导致客户购买第三方流量质量大幅降低。因此,这就要求用户通过机器学习、人工智能和大数据分析等技术在自己应用后台中对用户行为习惯和偏好有更精确的分析和了解,并依据此设定相关数据标准和要求给到第三方流量公司,继而提升数据的质量。

也正是因为如此,对于利用机器学习和大数据等技术提供整套专业精准营销解决方案的ISV需求激增。包含手机、游戏和电商类的客户都在积极采用这一类ISV的解决方案。

通过亚马逊云科技与合作伙伴的通力协作,也将这类解决方案上架到亚马逊云科技Marketplace,方便客户的购买和一键部署。这样,既提升了客户的敏捷部署,同时也使ISV的解决方案触达到了亚马逊云科技全球数百万客户。

亚马逊云科技 Marketplace目前覆盖中国区域在内的25个亚马逊云科技全球区域,提供来自超过2000个ISV的逾12,000个软件。截至目前,已经有200多款来自大中华区的产品上线亚马逊云科技 Marketplace。


“赋能”一词在亚马逊云科技的发布会上被屡屡提及,而从各个行业的实战案例来看,这种赋能给企业带来的收益相当明显,并极大推动了行业的发展。在当今这个复杂经济环境下,数字化出海仍将是中国企业的重要方向之一,相信在诸多新技术加持下,能够帮助企业激发潜能,改变未来!

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本文由 计算杂谈 作者:云中子 发表,转载请注明来源!

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