艾融软件：返岗复工从小事做起

作者/朱晨凯

【编者按】身在疫情最严重的武汉市，艾融软件创意视觉工程部设计总监朱晨凯却成为公司第一位返岗复工的湖北籍员工，他是如何做到的呢？且听他娓娓道来。顺便说一句，大家看到的春节假期艾融软件“此时，小爱即是大爱”主题宣传H5，就是由朱晨凯完成的。

2020年的春节，本应是走亲访友、阖家团圆的时刻，却因一场突如其来的疫情，打乱了全国各地民众的计划。

疫情期间的心路历程

武汉作为疫情的主要发源地，一个超千万人口的城市率先在全国做出了史无前例的封城，疫情可怕，疫情引发的混乱和心理恐慌更加可怕，封城、封区、隔户。九省通衢的武汉 ，中部地区最大的商业中心，一夜之间街道上空无一人。

首先是药店、超市紧俏物资断供；在没有特效药的前提下，确诊人数直线上升；医护人员、防疫物资、医院床位严重缺失；还有隔壁楼栋、身边的朋友出现了确诊病患，身处疫情严重地区每一个失控的讯息 ，都足以让人如坐针毡、寝食难安。

随后全国各地纷纷发出重大突发公共卫生事件一级响应。中央政府举全国之力来救助湖北，各省份的爱心企业、个人捐助的医药、食品等物资火速运往武汉 。军人、医生等医护人员紧急调动赴援武汉前线，同时 ，在我们艾融软件公司，几乎每天都有公司领导、同事来电询问情况，教导我做好防控措施、抚慰焦虑情绪。想到这些事件，都是泪流满面、心怀感恩。

返岗复工积极主动

在这样疫情蔓延的时刻，我能为社会、为公司、为大家做点什么呢？在询问团队成员近况后，我和行方客户进行主动沟通，询问工作进展，分享自己的远程经验，申请可以协助的项目。

为了让客户放心，每个项目的承接，我们首先都做了项目的预判，把时间节点、人员情况和所需资源进行了详细地分析 ，每个项目又分成多个协作小组，建群实时分享近况，遇到困难马上交流沟通。

我们从小事做起，从一个人的事情开始，逐渐获得了客户的肯定，随后发给我们的工作内容也越来越多，到现在，我们北京创意视觉设计团队已有12人参与到远程办公的项目中来。

远程办公的确有不方便的地方，特别是交互、界面设计很多是像素级别的细节之处，平日在现场反复沟通的情况下都会出现错误，何况现在。在这里要感谢我团队中的每一位小伙伴，感谢大家的辛苦付出以及严谨的工作态度。

恢复经济责无旁贷

记得公司创始人张岩先生在集团给全体员工的公开信中说道：“疫情依然在持续，我们必须密切配合政府的救灾行动，必须迅速恢复生产，投入到保障金融稳定的重要工作当中去，保金融就是保民生、保经济、保国家，在此紧要关头，我们责无旁贷！”

在此，我也呼吁更多还未返岗复工的同事都能够主动参与进来，利用各种可以想到的办公方法，为金融机构助上一份力，最后，在这里给的大家分享一些经验：

1、大家可以主动联系客户，聊聊公司远程办公的经验，谈谈自己目前的想法，帮客户去分析、琢磨，去申请一些力所能及的工作。

2、不必贪大，可以从小事做起，保证工作成果质量，建立彼此信心。（我们团队开始的前三项任务均和核心工作无关，都是帮助行方美化PPT。）

3、与客户保持紧密沟通，做好工作记录，如：工作日报、周报、会议纪要、交流的来往工作邮件等。

以上是自己的一点拙见，希望能给大家提供一些帮助。在这里感谢集团公司领导和同事们的关心，我们湖北50余位同事一定会按照公司要求，做好日常的疫情防范工作。

加油！等我们回来和大家并肩作战！